Das Sonnensegel ist kaputt und nun?

Leider kein Einzelfall:

Es sind Herbstferien und Familie Thomas ist in den Süden gereist. Niemand hat damit gerechnet, dass genau in diesen 10 Tagen ein Sturmtief über Brandenburg hinweg zieht. Als Familie Thomas es in den Nachrichten hört, gehen natürlich die Gedanken dahin, ob zuhause alles heil geblieben ist, aber da man auch nichts Gegenteiliges von dort hört, wird der Gedanke schnell wieder verworfen und die Zeit in der Sonne genossen.

Das böse Erwachen kommt ein paar Tage später, als Familie Thomas wieder zuhause ist: Das Sonnensegel, das normalerweise über der Terrasse hängt, ist an einer Ecke direkt an der Naht aufgerissen und im Segeltuch befindet sich ein etwa 10cm langes Loch. Was nun? Als erstes fällt Herrn Thomas ein, uns, die Textile Sonnenschutz Technik zu kontaktieren. Er fragt bei uns nach, ob der Schaden reparabel ist und schickt uns Bilder des Schadens zu. Wir beraten uns nun mit unserer Produktion und besprechen ein mögliches, weiteres Vorgehen. In diesem Fall haben wir gute Nachrichten für Familie Thomas: das Segel kann kostengünstig repariert werden! Glück gehabt.

Familie Thomas schickt uns also das Segel ein paar Tage später zu und die Produktion kümmert sich zügig darum. Die ausgerissene Ecke kann durch Aufsetzen von zusätzlichem Material neu vernäht und dadurch das Loch wieder geschlossen und repariert werden. So kann das Segel die nächsten Jahre die Terrasse der Familie Thomas weiter beschatten.

Generell gilt: All unsere Sonnensegel sind windstabil bis zu einer Windstärke von 8 – 9 Beaufort (ca. 88km/h) und nicht für Schneelast ausgelegt. Bitte montieren Sie Ihr Segel unter diesen Umständen immer ab.

Kleiner Tipp: Wenn Ihr Sonnensegel direkt am Haus montiert ist, können Schäden auch von Ihrer Wohngebäude- oder Hausratsversicherung übernommen werden. Klären Sie dies am besten bei Anschaffung direkt ab.

 

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